Términos del servicio
1. Información general
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online FULAMENTA.
Titular: Ivan Kees Krijger Espejo
Nombre comercial: FULAMENTA
NIF: 26261673C
Domicilio: Federico García Lorca 8A, 35011, España
Correo electrónico: info.fulamenta@gmail.com
Sitio web: www.fulamenta.com
La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones.
2. Productos
FULAMENTA diseña y fabrica productos de joyería y decoración.
Las fotografías, colores y características de los productos se muestran con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias derivadas de la fabricación, los materiales, la iluminación o la configuración de la pantalla.
3. Precios
Todos los precios publicados en la tienda se expresan en euros (€).
El precio aplicable será el que figure en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán antes de finalizar la compra.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir, añadirlos al carrito y completar los datos solicitados durante el proceso de compra.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar y modificar los datos introducidos.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
5. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan en la tienda online en el momento de realizar la compra.
El pago deberá efectuarse antes del envío del pedido, salvo que expresamente se indique lo contrario.
6. Envíos
Actualmente, FULAMENTA realiza envíos a España.
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega indicados en la tienda son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a FULAMENTA.
En caso de retrasos significativos, FULAMENTA informará al cliente cuando corresponda.
7. Derecho de desistimiento
El cliente consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión de forma clara mediante correo electrónico a:
El cliente deberá devolver los productos dentro del plazo legal correspondiente.
Los productos deberán devolverse, siempre que sea posible, en condiciones adecuadas y con sus elementos y embalaje originales.
Salvo que legalmente corresponda otra cosa, los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente.
FULAMENTA reembolsará los pagos recibidos correspondientes al pedido objeto de desistimiento de acuerdo con los plazos y condiciones establecidos por la legislación aplicable.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable en aquellos casos previstos legalmente, incluyendo, cuando corresponda, productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
8. Productos defectuosos o no conformes
FULAMENTA responderá frente al consumidor por las faltas de conformidad de los productos de